På Norrtälje sjukhus finns det numera blinkade ”restaurangpuckar” i hela sjukhuset. Men istället för dagens rätt är det patienter som hämtas när pucken blinkar.
Går det på lunchrestaurangen borde det fungera på jobbet också, tänkte Clarita Schedin, chef för vårdavdelning 3 på Norrtälje sjukhus, som anser att kontaktvägen var betydligt krångligare och mer tidsödande innan ”restaurangpuckarna” togs i bruk.
Den runda ”pucken”, ungefär lika stor som en snusdosa, signalerar exempelvis att en patient är klar på röntgen och kan eskorteras tillbaka till vårdavdelningen.
– Tidigare gick det till så att röntgen ringde till receptionen, och ofta var det undersköterskan som arbetade i köket som svarade. Hon var sedan tvungen att kontrollera var på avdelningen patienten var inlagd, och därefter gällde det att ta reda på vilken personal som arbetade där och leta rätt på dem – om de inte var upptagna med andra patienter förstås, konstaterar Clarita Schedin.
Idén kom upp på en planeringsdag. Avdelningens medarbetare funderade, då Clarita Schedin erinrade sig ett restaurangbesök där hon fått med sig en dosa som började blinka på bordet då maten var klar för avhämtning. Medarbetarna nappade på idén, och snart var sändare och puckar på plats på sjukhuset.
När en patient nu lämnas över till röntgen får vårdavdelningen med sig en numrerad puck tillbaka. Så snart undersökningen är klar knappar röntgenpersonalen in numret och aktiverar pucken på vårdavdelningen – patienten är redo att hämtas.
– Vi sparar tio minuters väntetid för varje patient, samtidigt som vi undviker flera onödiga moment på avdelningen och minskar stressen hos medarbetarna, berättar Clarita Schedin.
Fakta: Systemet har nu införts på samtliga sjukhusets vårdavdelningar, med sändare och puckar utplacerade på operation, intensivvårdsavdelningen, endoskopin och enheten för klinisk fysiologi.
Mats Holmström 
24
Journalist
Svenska Branschforum
Svenska Branschforum ger ut branschtidningar som Forskarbladet, tidningen Nollvision och Farmaceuten.
