Netigate führt umfangreiches Upgrade durch. Höchstes frühes Feedback zur Forschungs- und Testarbeit mit dem neuen Bericht erwünscht.
Die neue Berichtsfunktion ist jetzt für alle Netigate-Nutzer verfügbar und bietet einfachere und schnellere Möglichkeiten, Erkenntnisse aus gesammelten Daten zu gewinnen, sowie eine größere Flexibilität bei der Verwendung dieser Daten.
Wir haben die neue Berichtsfunktion nicht nur mit dem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit entwickelt, sondern auch mit der Begründung, dass sie dem Benutzer Zeit spart.
Dadurch ist es einfacher denn je, Feedback-Daten aufzuschlüsseln, um bestimmte Gruppen zu analysieren, die Präsentationsstruktur ihrer Erkenntnisse zu ändern und die Ergebnisse mit den richtigen Personen zu teilen.
Anpassbarer Bericht
„Unser neuer Bericht ermöglicht es Ihnen, Ihre Analyse so einzurichten, wie es Ihnen am besten passt“, sagt Marie Nilsson, UX Lead bei Netigate. „Wir haben die neue Berichtsfunktion nicht nur mit dem Fokus auf Benutzerfreundlichkeit entwickelt, sondern auch mit der Begründung, dass sie dem Benutzer Zeit spart.“
Mehrere neue Funktionen
Der neue Bericht von Netigate ist für die Verarbeitung großer Datenmengen optimiert. Es gibt keine Begrenzung, wie viele Ebenen von Aufschlüsselungen und zusätzlichen Reihen hinzugefügt werden können. Das bedeutet beispielsweise, dass ein multinationales Unternehmen seine Ergebnisse nach einzelnen Niederlassungen und Produktgruppen aufschlüsseln kann, um zu überwachen, wie sich der NPS im Verhältnis zu den Unternehmenszielen entwickelt.
Möglichkeit, mehrere Versionen eines Berichts in einem ausgewählten Format freizugeben und eine in Echtzeit aktualisierte Version davon herunterzuladen oder per E-Mail zu versenden.
Filtern früherer Ergebnisse, basierend auf festen oder gleitenden Zeitreihen (z. B. Fracht drei Monate). Vergleichen Sie Ergebnisse nach Woche, Monat, Quartal oder einem beliebigen Zeitraum.
Detaillierte Analyse einzelner Antworten oder ausgewählter Gruppen, Suchen, Sortieren oder Filtern von Befragten. Sie können auch Antworten einzelner Befragten anzeigen, exportieren oder löschen.
Netigate hat Higher frühzeitig um Feedback bei der Forschungs- und Testarbeit mit dem neuen Bericht gebeten.
„Für uns als Produktentwickler war es wichtig, Higher frühzeitig in die Entwicklungsarbeit einzubeziehen“, erklärt Marie Nilsson. „Ihr Input war entscheidend für die Entwicklung einer Berichtsfunktion, die für Unternehmen jeder Größe geeignet ist.“
Niklas Olsson 
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Chief Commercial Officer
Netigate's survey platform offers companies the opportunity to create customer surveys, employee surveys and market surveys.
